我女儿穿了你们店的内裤怀孕了！赔钱！

叮咚，您有一条新的仅退款请求，请及时处理。

当客服第一天，就收到这样的退款申请，真是令人头秃。

不过我们店铺一直秉持客户就是上帝，既然客户分享怀孕的喜讯，那我们一定要拉上横幅，揣上红鸡蛋，上门祝贺！

今天值班客服有事请假，临时代班一天就让我遇到这么奇葩的退款理由

我女儿穿了你们店的内裤怀孕了！赔钱！

字都认识，但我不理解。不理解归不理解，但我还是态度良好的回复

“亲亲，我们的内裤都是全新出场哦，不会造成您女儿怀孕的”

“少套近乎！我的女儿最近刚换上你们家的内裤，就查出怀孕了！ 赔钱，医药费，营养费，精神损失费，名誉损失费，赔我200万！”

“女士你好，我们的内裤没有问题，你可以带着内裤去检测，这件事情不是我们引起的，其他赔偿要求我们无法同意哦”

“你们还推卸责任，奸商！我要给你们差评！我要找记者曝光你们！”

过了一会儿，退款要求被撤回，订单显示签收，然后就收到一条差评：控诉质量有问题，黑心棉。但决口不提女儿怀孕的事情。

叹了口气，截图了聊天记录提交申请网站隐藏恶意差评，客服的工作真不好做，还好我是老板。

我叫林卿伊是这个网店的店主，网店只是我的产业之一，我在线下有三个成熟的商贸公司，都交给了职业经理人打理，每年坐等分红，网店算是我打发时间的小游戏，开店3年一直都是零差评，遇到这样无理取闹的恶意差评，网站一般都会做隐藏处理。果然第二天申诉成功，差评被隐藏，那个人也再没来找麻烦，这件事被我抛诸脑后。

今天是新品上架的日子，我准备了好久，款式都是我亲自设计的，第一次以直播的方式发售，为了造势，打响网店品牌，我准备了几万块的礼物，在直播间人数突破10万时，新品上架，一共五个款式，上架5秒钟，全部售罄，连主播都愣住了，后台欢呼一片，大家都在起哄让我发红包，我也非常的开心，就在这时，后台提示音响起：

“收到新的订单退货申请”

“收到新的订单退货申请*100”

“收到新的订单退货申请*1000”

后台不断弹出退货申请，直接把系统卡死机，重启之后，刚刚的订单全部申请了退货，一单只买了一件，上万条退款申请，全购买了极速退款，不需要我们同意，都已退款成功。大量的购买退款不仅扣减了店铺评分，还让系统判定货物有问题，商品全部被下架。

直播被系统直接关闭，算上送出去的礼物，今天亏损超过了10万，下单的都是小号，专业的水军做的，找不到源头，员工都在猜测是同行搞鬼，这时后台私信弹出：

“不赔钱还删差评，我看你有多大本事，明天没有200万到账，我让你的网店倒闭！”

正愁找不到元凶，这就自投罗网了，翻出了店铺当初那条退款记录的地址，离我不远，开车过去2个小时，收件人：王雅琴。

拿女儿怀孕的事情威胁我，但给出来的差评却只字不提，既然知道是家丑，那我就帮你扬一扬。

叫来身边的同事，“小李，帮我准备些东西，我们明天出个差”

第二天，王雅琴家小区门口，支起了一个红色立牌，上面写着——家有喜事，送鸡蛋，旁边还挂了个喇叭循环播放着“恭喜王雅琴女士喜提乖孙，写祝福送鸡蛋，有怀孕需求的送同款怀孕内裤”。

王雅琴早上出门买菜，看到一路上小区的人手里都拿着一提红鸡蛋，遇到个认识的邻居，王雅琴便过去搭话“哟张婆婆，家里有什么喜事啊，买红鸡蛋”，王姐笑眯眯的说：“诶呀，什么我家有喜事啊，是你家有喜事啊，恭喜你啊雅琴要抱孙子了，我跟着沾沾喜气”。王雅琴一听立刻黑了脸，推开了张婆婆怒到“什么抱孙子，我女儿都还没成年，谁准你这么造谣的！”

王婆婆被她推的趔趄，还好被旁边的人及时扶住，“你这个人怎么这样啊，你们家自己说的，在门口又拉横幅又送鸡蛋的，你自己去看看”。

王雅琴听了立刻往门口走去。还没到门口，就能听到喇叭的声音，还围了好大一群人。有认识的人见到她都会跟她说一句恭喜，不认识的，看见别人给她打招呼，都会小声说一句“哦，原来是她家啊”。

王雅琴推开围观的人群，冲进去就伸手想去关喇叭，喇叭被小李率先抢走，他跑进车里反锁车门，只露出个喇叭筒，对外播放着声音。王雅琴拉不开车门，反手就要去掀摆满红鸡蛋和内裤的桌子，我请来的两个保镖一左一右把桌子按住，王雅琴气喘吁吁的抬了几下纹丝不动，转头看到我坐在旁边的椅子上翘着二郎腿，碍于旁边的保镖，她不敢朝我动手，于是一屁股坐在了地上，开始哭嚎：

“欺负人了啊，邻居们都来评评理啊，我的女儿今年才14岁未成年啊，就被这样造黄谣，我的女儿可怎么嫁人啊以后，不就是给了他们家一个差评吗，就这样来欺负我们平民百姓啊，现在的人心太狠了啊，张叔，李婶儿，你们是认识我女儿晓琪的啊，你们帮我评评理啊”

被王雅琴点到名字的几个邻居出来说到“确实，晓琪还那么小，这样说人小闺女确实不好”

“就是，现在的网店都这么吓人吗，给差评都不行吗，肯定是东西不行才给差评的啊，还不让人说实话了吗！”

“什么店啊，我搜搜名字，我要去曝光，避雷。”

“造黄谣的成本可真低啊，王姐，我支持你，报警！告她诽谤”

刚刚还笑嘻嘻从我手里接过鸡蛋的人，都开始朝我指指点点，王雅琴见大家开始帮她说话，也不坐在地上嚎了，爬起来抓过旁边人手里的鸡蛋就朝我砸过来，在她的带头下，有几个情绪激动的，也把刚领到手的红鸡蛋，朝我扔了过来，在保镖的保护下，倒是也没砸到我身上，只砸了一地红红黄黄的怪恶心。王雅琴边砸边喊着“赔钱！赔钱！”

见人群有些激动，小李怕我出事，关掉了喇叭从车上下来，我接过喇叭冲着人群里说到“大家不要砸了，怪浪费的，我哪儿是来闹事的啊，我是来给王姐送祝福的。什么造谣啊，不是你告诉我你女儿怀孕了吗，你是我们店的客户，我们的宗旨就是服务至上。”说着，我撕下了立牌写着送鸡蛋的第一页，露出下面王雅琴申请退款时候的聊天记录放大版，“各位看看啊，这个头像是王姐，旁边是她后台的地址和电话后四位，确认是她本人无误， 这里是她和我们的聊天记录，我们没有造谣。”

“我女儿穿你们家内裤怀孕了”

“赔偿200万”

人群里有好事的人给后面看不清楚的人念出了聊天记录，不少人都为这个可笑的理由笑出来声。还有些人讨论着200万的赔偿，王雅琴是真敢开口啊。

“大家别笑，这款就是王姐购买的同款内裤，大家看看我们的面料，版型，绝对舒服，王姐既然说穿我们家内裤能怀孕，我们家内裤肯定是没问题的，但就图这个好彩头，有那个怀孕困难，想要二胎的，凭借关注我们店铺的截图，来免费领两条！”

免费的东西谁会不爱呢，人群里又是一阵骚动，有些刚刚把鸡蛋砸出去的人，两手空空有些后悔，询问能不能重新领鸡蛋，我笑着点点头，只要关注了店铺内裤和鸡蛋二选一，都能领。面前这百来号人要是都能关注，下个月店铺评分就能恢复了。

王雅琴看着大家又开始领鸡蛋了，都当她是无理取闹，面子上有些挂不住，挡在众人面前，控诉着他们是在吃人血馒头，这是对她女儿不尊重。转过头来又冲着我喊“不许发了，就是因为你们的破内裤，你欺负人！我现在就给我老公打电话，让我老公回来，撕了你的脸，我还要报警。”

“王姐，200万你还要吗？”听到我主动提200万，王雅琴以为我听见报警害怕了，连忙说着“要！这是我们应得的凭什么不要”

“200万对我来说也不多，但是你知道吗，你恶意退我们的货物，那场直播造成了直接损失10万，我们店铺关闭，保证金被扣又是10万，我的人工成本时间成本，间接损失10万，这个钱怎么办呢。”

“你把该赔我的赔我，该赔你们的我王雅琴不会赖账！”王雅琴说到

“王姐爽快，意思就是如果您女儿怀孕是因为我们的内裤，那我就欠您200万，你已经影响了我们的店铺所以你现在欠我们30万，是这样吧”

“是啊！我老公可是公司总经理，不差你这30万，我要的是一个理！你立马把200万打给我！否则我就要追究，你们今天的所作所为！快点我还要带晓琪去医院呢！”

听到我们的对话，后面的邻居悄悄的议论开来

“看来晓琪真的怀孕了啊，那么小怎么会呢”

“是啊，我就说那天看到晓琪有点胖呢，原来是怀孕了”

“诶唷，这不知检点，那当妈的不知道怎么教育的”

王雅琴也听到了“不许你们说晓琪，我们晓琪乖得很，就是那天穿了他们的内裤才这样的！我们家教严的很，晓琪只要在家每天都是8点回家的，现在在学校我每天都要打视频电话查岗！”

看着王雅琴目眦欲裂，要咬人的样子，邻居们也不敢说话

“王姐，你女儿也都成年了，你还这样看着她啊，总有个看不到的时候吧，她平时没有自己出去过吗” 顺着王雅琴的话我问到。

“是啊，我们家教严，以前她都不能自己出去的，和同学出去我就在后面跟着，平时我去买菜，她如果不跟我去，也是在家里，家里我都有监控的， 除非偶尔去帮我拿拿快递，就是一会儿的时间”王雅琴争辩到

“拿快递?拿的就是我们家的内裤吗？” 我抓住了她话语中的一些漏洞。

“是啊，就是你们的内裤！拿回来换上你们家的内裤，第二个月月经就不来了，你说说，不是因为你们是什么！”

“王姐， 都是过来人，你自己想想内裤怎么可能让人怀孕，既然你把日子都算好了，那么肯定只有那天拿快递的时候脱离了你的视线，那么你要不要去问问快递站的人啊”我大概明白是怎么回事了，有些可怜王雅琴又觉得她好笑

身边的邻居也在思考这个问题，忽然就听有人说

“快递站以前的老张头离职了，现在是个新来的小伙子叫小赵，小赵就在这儿，问问他不就知道了吗？快递站都有监控的吧。”

大家顺着那个人的声音看过去，就看到一个20来岁的男生，他的神色及其不自然，在大家一起看向他的时候，脸色苍白，吓破了胆，抖着腿说着“不，不是我啊，不管我的事，是她勾引我的！”

王雅琴听罢尖叫一声就冲过去，给了那人两耳光，几个见义勇为的邻居也气不过帮着给了那人两脚，有人报了警，很快警察就来了，分散开打架的人群，带着王雅琴，小赵和我就去了警局。

到了警局，小赵很快交代了自己的罪行，他看晓琪漂亮，快递单上看到购买的东西又是内裤，猥琐心起，就说要检查是不是违规的东西，把晓琪带进了仓库。

真相大白，小赵已经交给警方，王雅琴起身就想走，我连忙出声：

“王姐，这就走了啊，我们的事情还没解决吧”

王雅琴看着我“我们还有什么事情吗？既然不是你们内裤的问题，就没有问题了，我也不追究你今天来闹事儿的事情了”

我无语的笑了一下“王姐， 你是不是忘记了 ，你还欠我30万呢，什么时候给呢”

“你想讹我？”王雅琴一拍桌子，警察立马出声阻止“不准闹事，王雅琴你的家属来了”

王雅琴听到警察的声音原本有些害怕，但听到家属来了，眼泪立马就从眼眶里冒了出来，一副被欺负了弱柳扶风的模样，门外传来了急促的脚步声，还没进门那人就喊着“雅琴”，这声音有些耳熟，我也跟着转头看过去。一个男人走了进来，我和王雅琴一起出声：

“老公！”

“老公？”